每年春運(yùn)期間，廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站作為重要的信息服務(wù)平臺(tái)，承載著為市民和旅客提供高效、便捷信息服務(wù)的使命。數(shù)據(jù)中心黨支部積極響應(yīng)‘春運(yùn)黨旗紅’號(hào)召，通過(guò)黨建引領(lǐng)，激勵(lì)全體黨員干事創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)全體員工擔(dān)當(dāng)盡責(zé)，確保春運(yùn)期間信息咨詢(xún)服務(wù)的順暢運(yùn)行。

在春運(yùn)高峰期間，數(shù)據(jù)中心黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，組織黨員開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)，強(qiáng)化政治意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗，黨員們主動(dòng)承擔(dān)起關(guān)鍵崗位任務(wù)，24小時(shí)值守監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)問(wèn)題。同時(shí)，黨支部還開(kāi)展“黨員帶群眾”活動(dòng)，鼓勵(lì)經(jīng)驗(yàn)豐富的黨員與普通員工結(jié)對(duì)幫扶，分享技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)心得，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和應(yīng)急能力。

黨支部注重激發(fā)黨員的先鋒模范作用，通過(guò)表彰先進(jìn)、分享典型案例等方式，營(yíng)造比學(xué)趕超的氛圍。例如，在信息咨詢(xún)服務(wù)中，黨員帶頭優(yōu)化數(shù)據(jù)查詢(xún)流程，縮短市民獲取交通信息的響應(yīng)時(shí)間；針對(duì)常見(jiàn)咨詢(xún)問(wèn)題，黨員們主動(dòng)編制FAQ手冊(cè)，并通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和社交媒體平臺(tái)及時(shí)推送，有效緩解了春運(yùn)期間的咨詢(xún)壓力。這些舉措不僅提升了服務(wù)質(zhì)量，還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。

數(shù)據(jù)中心黨支部還結(jié)合春運(yùn)實(shí)際需求，推動(dòng)信息化創(chuàng)新服務(wù)。例如，利用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)客流高峰，提前部署服務(wù)器資源，確保門(mén)戶(hù)網(wǎng)站訪問(wèn)流暢；開(kāi)發(fā)智能問(wèn)答機(jī)器人，輔助人工咨詢(xún)，提高服務(wù)效率。通過(guò)這些努力，黨支部帶動(dòng)全體員工以高度的責(zé)任感和使命感，守護(hù)春運(yùn)信息服務(wù)的“最后一公里”。

廣州市人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)中心黨支部以‘春運(yùn)黨旗紅’為契機(jī)，將黨建工作與業(yè)務(wù)服務(wù)深度融合，激勵(lì)黨員干事創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)全體員工擔(dān)當(dāng)盡責(zé)。這不僅保障了春運(yùn)期間信息咨詢(xún)服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行，更展現(xiàn)了新時(shí)代基層黨組織在服務(wù)民生中的積極作用，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。